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Proporcionar un servicio sólido es Mantra de Equipos Edge

15 de junio de 2023 7:00 AM Africa & Middle East

Cuando Danie Scheepers y Mike Cowie comenzaron a desarrollar el concepto de abrir una salida que serviría entre otros, la industria forestal y los agricultores lácteos en su área, sus pensamientos colectivos les dijeron que querían ser más que un distribuidor de motosierras. .

Proporcionar un servicio sólido es Mantra de Equipos Edge

Este desarrollo de marca había comenzado en 2021 y en ese mismo año, a pesar de las restricciones impuestas a las cadenas de suministro por la pandemia mundial COVID-19, abrieron su salida. Claramente visible desde la carretera N2 fuera de Tsitsikamma, señalización audaz le dice a los transeúntes que esta es la casa de los Especialistas del Equipo de Edge.

Danie Scheepers nació en la industria de la recolección de contratos forestales, aprendiendo sus métodos y desafíos de su padre, Koos Scheepers, en los bosques de Mpumalanga. En 2012, Danie y su esposa, Yolandi, fundaron su propia empresa contratante, Enviromech Logging, en el área de Tsitsikamma. A través de su trabajo duro, dedicación y tenacidad no han mirado atrás.

Los saludos familiares de Mike Cowie de Kitwe en Zambia, aunque nació en Sudáfrica. Después de la escuela estudió con éxito hacia una calificación en la industria de la hospitalidad donde trabajó durante algunos años y dirigió un albergue en Oyster Bay. Un cambio radical de dirección lo vio unirse a un concesionario vendiendo productos forestales durante 10 años durante los cuales también obtuvo una valiosa visión de la industria cítrica en todo el Cabo Oriental.

“Donde soy una persona QBE, lo que significa “calificada por experiencia”, la fuerza de Mike es su atención al detalle en ventas, servicio post-venta y su conocimiento sólido de métodos de agricultura de precisión”, explica Danie. “Creemos conjuntamente que mis 30 años de experiencia en la silvicultura y las habilidades de Mike que lo distinguen de otros en ventas y servicios, crean la sinergia perfecta para crear un negocio exitoso. De ahí nuestro nombre de Especialistas en Equipos Edge.”

“Como nuestro nombre implica, vendemos y damos servicio a una serie de marcas reconocidas para la silvicultura y las industrias lácteas que son grandes en nuestra zona”, dice Mike. “Esta gama incluye motosierras, cortadores de pincel, labradores, cortadoras, aumentos y sopladoras”.

Equipo de montaje Especialistas también equipos de construcción de acciones como compactadores de placas, sierras de hormigón, rodillos, taladros de núcleo, y equipo de pulido y rectificado de suelo.

“Nos alegró especialmente cuando, en septiembre de 2022, fuimos nombrados por Bell Equipment para ser el distribuidor de Bell Equipment Forestry and Agriculture, así como el distribuidor de JCB Agriculture. Esto nos da acceso a una gama fina de productos agrícolas y forestales fabricados por Bell y JCB”, añade Danie. “Productos como JCB Backhoe Cargadores, Loadalls y Skid Steers tienen un lugar dentro de nuestras industrias y junto con nuestro conocimiento de los propios productos forestales de Bell Equipment, sentimos que ahora podemos ofrecer un paquete completo de equipo más grande a nuestra amplia base de clientes”.

A JCB 3DX Pro Backhoe Loader flanked by Bell and JCB teardrop banners está en una prominente pantalla llamativa fuera de Edge Equipment Specialists’ imponente local.

Otros productos forestales especializados de Bell Equipment que estarán disponibles para los clientes incluyen los legendarios Loggers tri-wheeled de la compañía, Camiones de Madera en las gamas T302E y T403E, Fastfells, Skoggers, Logpros y una gama de grapples y cabezales.

Los especialistas en equipos de forja sirven a una gama de clientes en agricultura y silvicultura que se extiende desde el río Gamtoos en el este hasta Knysna en el oeste y Willowmore al norte.

Mike es firme que ningún producto, grande o pequeño, debe ser vendido sin que su dueño tenga la confianza de que puede ser mantenido o reparado. “Planeamos crecer nuestro negocio cultivando nuestros conocimientos técnicos y nuestro personal técnico, que es una mercancía escasa en estos días”, dice. “El viejo adage del servicio sólido que vende una segunda herramienta o máquina es verdad y todos hemos comprendido ese mantra también.”

Danie es filosófica cuando dice: “La ambición de uno exige un crecimiento rápido pero eso no necesariamente equipara a la fuerza. Al igual que un árbol, el productor más lento produce madera fuerte y es nuestra responsabilidad como el ‘jam’ entre las expectativas del consumidor y la capacidad del fabricante para reunirlo todo.

Los valores honestos, morales y éticos juegan su parte, y la integridad de alejarse de una transacción en la que no se pueden cumplir estos estándares es lo que importa”.

Ver es creer y ver las caras felices del personal de Edge Equipment Specialists nos da confianza que esta empresa está aquí por el largo camino.