Pièces & Services


BELL France, Un Service solide et fiable...

Nos connaissances du métier, et les années d’expérience dans la fabrication d’engins de travaux publics, nous ont permis de concevoir des machines solides et fiables associées à un service irréprochable, qui résistent aux applications les plus difficiles partout dans le monde.

Notre réseau de concessionnaires et notre filiale à Dun-le-Palestel emploient des mécaniciens et des techniciens expérimentés qui sont formés de façon régulière et efficace au support technique et à la réparation des tombereaux articulés Bell. Quand il y’a nécessité de remplacer ou de réparer une pièce, l’expertise et le professionnalisme de notre service après-vente vous garantit une intervention rapide et efficace pour maintenir votre machine en état de fonctionnement.

Notre service pièces-détachées, composé de spécialistes uniquement dédiés au produit Tombereau Articulé, assure à nos clients une analyse précise et rapide de leurs besoins et fournit à partir de son stock complet les composants nécessaires à la réparation.

La proximité de nos concessionnaires et le soutien des services après-ventes et pièces-détachées de Bell France, sont la garantie de minimiser les temps d’arrêt et d’assurer une production maximale de vos machines.

Pièces Détachées

Le Service Pièces Détachées de BELL France, composé de spécialistes uniquement dédiés au produit Tombereau Articulé, assure à nos clients une analyse précise et rapide de leurs besoins.

Le stock permanent à disposition chez nos concessionnaires au plus près de chez vous et dans notre magasin de Dun Le Palestel, ainsi que le stock au Centre Logistique Européen de BELL (ELC) basé en Allemagne, permet de garantir à nos clients une disponibilité des pièces inégalée de 98% sous 24/48 heures.

Notre Centre Logistique Mondial (GLC), disposant de 100% des pièces montées sur nos tombereaux articulés, et basé sur l’aéroport international de Johannesburg en Afrique du Sud, assure un approvisionnement hebdomadaire des filiales BELL en Europe.

Pour toute demande d’information, merci de contacter le Service Pièces-Détachées de BELL France à Dun le Palestel.

Responsable Pièces : Guillaume Tabiteau - guillaume.tabiteau@fr.bellequipment.com

Ligne Directe Pièces : 05 55 89 92 37

Support Technique

Depuis sa création en 1995, Bell France s’est attachée à procurer à ses clients un service et support technique de premier ordre.

C’est donc dès l’origine de la diffusion des produits, d’abord en France et ensuite dans le reste de l’Europe, que Bell France a su prendre toutes les dispositions nécessaires pour que le service et la fourniture de pièces détachées soient à la hauteur de la qualité des machines, et ce depuis maintenant plus de 20 ans.

Le service de nos machines est assuré par notre réseau de 16 concessionnaires BELL en France métropolitaine, dont les techniciens sont régulièrement entraînés et audités par notre Centre de Formation Agréé, et qui représentent un maillage du territoire réparti sur 34 points de service après-vente.

Bell France s’est également dotée d’une force d’intervention rapide, constituée de 4 inspecteurs techniques basés en régions, et de 5 mécaniciens d’intervention munis de fourgons équipés en appui immédiat au réseau en cas de nécessité. En complément à cette organisation, Bell France a ajouté à son dispositif après-vente un atelier itinérant sur mesure constitué d’un camion tracteur 4×4 avec grue auxiliaire et d’une semi-remorque aménagée en atelier & magasin permettant notamment de faire face aux exigences des grands chantiers.

Une intervention prompte et efficace, réalisée par des techniciens formés exclusivement à notre produit est donc assurée sur l'ensemble du territoire à tous les utilisateurs de tombereaux articulés BELL.

Pour toute demande d’information, merci de contacter le Service Après-Vente de BELL France à Dun le Palestel.
Tel : 05 55 89 23 56, Email : infos@fr.bellequipment.com