Estas son las palabras de Sven Röhrs, que junto con su padre León, posee y opera Drakensberg Agricultural Services en el pintoresco Winterton, en las estribaciones del KwaZulu-Natal Drakensberg. Leon Röhrs había cultivado lácteos, carne de res y cultivos en esta área hasta 2004 cuando vendió su granja y trabajó en el campo químico agrícola por un tiempo. Abrió su negocio Drakensberg Agricultural Services en 2008.
Sven había trabajado en agricultura en los EE.UU. durante tres años después de terminar la escuela. Obtuvo valiosa experiencia en métodos agrícolas antes de regresar a Sudáfrica y calificar como mecánico diesel después de unirse a su padre en el negocio.
“Cuando el Gerente de Desarrollo Forestal y Agropecuario de Bell Equipment, Charles Inggs, se acercó a nosotros en la segunda mitad de 2022 sobre convertirse en distribuidor de equipos de marca Bell y JCB, fue la opción de vender equipos JCB como los Cargadores Backhoe y Loadalls que nos atrajo”, dice Sven. “Nuestra cita fue formalizada en el cuarto trimestre de ese año, y no hemos mirado atrás desde entonces”.
Drakensberg Agricultural Services sirve una vasta zona geográfica que se extiende hasta Warden en el estado libre, Kokstad en el sur de KwaZulu-Natal y Colenso, Weenen e incluso Greytown hacia el este de la provincia. Cinco mecánicos se mantienen muy ocupados con más trabajo que en el taller de la empresa en Winterton. Sven menciona que están bien equipados con modernos equipos de diagnóstico, que no resta de los jefes de nivel que aplican sentido común cuando es necesario.
“Muchos de nuestros clientes existentes tienen máquinas JCB más viejas y es agradable notar su alivio cuando se dan cuenta de que ya no necesitan luchar para encontrar piezas de repuesto esenciales ya que nuestras piezas almacenan piezas de JCB, consumibles y kits de servicio es completo, por lo menos”, añade Sven. “Nuestros mecánicos y personal que trabajan en partes están disfrutando de formación continua en lo que hace que los nuevos modelos JCB funcionen, y esta información está disponible en línea y todo el tiempo.”
La naturaleza humana se presta a la curiosidad y no es diferente cuando la gente quiere ver cómo son los nuevos JCB Backhoe Cargadores y Loadalls, como explica Sven: “Desde el día en que fuimos nombrados como Bell Forestry and Agriculture y JCB Agricultura distribuidores, hemos tenido un JCB 3DX Backhoe Loader o uno de los populares Loadalls en exhibición en nuestros locales y esto tiene un nuevo interés del cliente Esto ha llevado a muchas preguntas y felizmente así, algunas ventas”.
Drakensberg Agricultural Services recientemente vendió un JCB 531-70 Loadall a un área de alimentación y un JCB 3DX Backhoe Loader a un agricultor local.
“Estamos interesados en aprovechar un mercado alternativo. Cuando un agricultor no está comprando un tractor agrícola o un nuevo implemento, nos gustaría venderle una máquina JCB, que a su vez nos da un beneficio más largo con los ingresos de vida de la máquina como el servicio y las piezas", dice Sven. “La ironía es que muchos agricultores admiten libremente que no saben cómo habían logrado antes de tener un JCB Backhoe Loader o Loadall, ya que cuando tienen este equipo las tareas respectivas para las máquinas parecen aparecer fuera de la nada”.
Además de la venta de equipos y la prestación de apoyo mecánico, Drakensberg Agricultural Services también contrata la cosecha de trigo, maíz y soja, así como la plantación de contratos de cultivos de verano como maíz y soja.