Tiens é o diretor-geral da Alpha Agri, que tem uma sede em Middelburg, Mpumalanga e uma filial em Groblersdal, na vizinha província de Limpopo.
“Iniciamos Alpha Agri em junho de 2014 em Middelburg e quando estávamos bem estabelecidos em julho de 2021, abrimos uma filial nas proximidades de Groblersdal, que é uma verdadeira cidade agrícola cercada por muitas grandes propriedades sob irrigação”, diz Tiens. “Em Middelburg o negócio é compartilhado entre mim e três acionistas minoritários e em Groblersdal, minha esposa Marlie e eu carregamos a lata.”
Alpha Agri é um negociante de equipamentos agrícolas, por um lado, mas quebrou o molde do modelo tradicional fornecedor de peças de apoio técnico-técnico de antigo, também importando implementos e distribuindo-os. “Importamos uma gama única de implementos agrícolas da Argentina e os distribuímos com peças completas e suporte técnico e temos orgulho dessa oferta”, acrescenta Tiens. “Como uma equipe combinada de apenas 24 pessoas compostas de ambos os ramos, somos uma multidão jovem e vibrante em contato com novas tecnologias e estratégias de marketing e estamos constantemente pensando fora da caixa sobre como melhor aplicar o que sabemos, mantendo nossas mentes coletivas abertas ao aprendizado constante.”
A Alpha Agri exporta ainda mais os produtos argentinos e estabeleceu mercados prontos na maioria dos países da África subsaariana.
“Estamos orgulhosos da nossa experiência técnica e da nossa vasta oficina de 2 000m2 em Middelburg e da oficina de 800m2 em Groblersdal, para isso”, acrescenta Tiens. “A maioria dos nossos clientes sabe que qualquer equipamento é tão bom quanto o seu backup técnico, e estamos comprometidos em garantir que os investimentos dos clientes lhes dêem um retorno sólido, mantendo-os funcionando com peças genuínas equipadas por mecânicos qualificados.”
Alpha Agri tem três mecânicos qualificados e três assistentes em Middelburg e dois mecânicos e dois assistentes em Groblersdal com dois aprendizes que procuram se qualificar em 2023 e um em 2024.
“Estamos especialmente orgulhosos de nossa oficina estar registrada no SETA, o que dá a nós e aos nossos clientes a garantia adicional de que o treinamento dos mais altos níveis acontece em nossas instalações”, diz Tiens. “Nós também oferecemos serviços de campo em um raio de aproximadamente 150 km em torno de cada uma de nossas oficinas, respectivamente, e temos veículos que são totalmente equipados com tudo que um mecânico trabalhando em um local remoto pode precisar, incluindo equipamentos avançados de diagnóstico.”
“Todos os nossos mecânicos e pessoal de peças trabalham em tablets e têm acesso aos portais de suporte da JCB que oferecem conselhos e informações 24 horas por dia conforme necessário. Três dos nossos mecânicos têm conhecimento em primeira mão de anteriormente trabalhar em equipamentos JCB com outras empresas e para eles a perspectiva de fazê-lo novamente é quase como um regresso a casa.”
De acordo com Tiens, ele e seus colegas tiveram no passado, discussões informais com Charles Inggs, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Bell Equipment: Florestas e Agricultura sobre a possibilidade de se tornar um revendedor voltado para o mercado agrícola. Este interesse mútuo foi formalizado em janeiro de 2023 e, como Tiens menciona, não poderia vir em um momento melhor.
“Nós, como Alpha Agri, somos um dos três principais jogadores no espaço agrícola em Middelburg e as outras duas entidades têm acesso a equipamentos de construção, como carregadores retroescavadores e outras máquinas. Agora que temos acesso à gama lendária de equipamentos de metal amarelo resistentes e duráveis da JCB, estamos igualmente confiantes em manter e até mesmo ganhar market share que nos excita”, diz.
Tiens menciona que desde que se juntou à equipe de concessionários Bell Forest & Agriculture e JCB Agricultura, eles colocaram cotações em um JCB 3DX Backhoe Loader destinado a uma fazenda sob irrigação perto de Groblersdal, bem como um JCB 155T3 Skid Steer, que é esperado ter uma implantação interessante em uma planta de processamento de feijão de soja.
