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Warmbad Landini está ansioso para crescer sua base de clientes

22 de junho de 2023 7:00 AM Asia Pacific

“Um agricultor sem um JCB Backhoe Loader não pode se chamar de um verdadeiro agricultor” é o que William Fullard acredita e deve saber, pois a maioria dos clientes de seus negócios familiares são agricultores em torno da cidade de Bela-Bela, anteriormente conhecida como Banhos Quentes. .

Warmbad Landini está ansioso para crescer sua base de clientes

Warmbad Landini, como o nome indica, fornece tratores agrícolas e implementos para a comunidade agrícola não só nas imediações desta bela cidade Bushveld na província de Limpopo, mas em um raio de cerca de 400 km, mesmo até Botsuana. O negócio está agora nas mãos de um irmão e irmã equipe, William Fullard, e sua irmã, Magdarie van Niekerk, que são a terceira geração para administrá-lo.

“Nosso falecido avô, Dirk Becker, iniciou Warmbad Landini aqui em Bela-Bela em 2006 e ele ainda trabalhava aqui todos os dias até uma semana antes de sua morte em 2021, com a maravilhosa idade de 80 anos”, diz William. “O exemplo que ele deu para todos nós vive no negócio em que estamos comprometidos a viver de acordo com seus padrões de boas práticas comerciais através da integridade e honestidade e, acima de tudo, cuidando de nossos clientes.”

“Empregamos 22 pessoas e realizamos uma oficina movimentada onde dois mecânicos qualificados e dois aprendizes, que quase se qualificaram, cuidam da manutenção e reparação de tratores e implementos que entram na oficina”, acrescenta William. “Estamos falando com dois jovens no momento que desejam se tornar aprendizes e estamos ansiosos para recebê-los, pois o serviço de campo que oferecemos aos nossos clientes é um ótimo terreno de aprendizagem para qualquer mecânico aspirante.”

Os mecânicos de Warmbad Landini fazem uma enorme milhagem e até mesmo cruzam a fronteira internacional até o Botswana para atender algumas das máquinas de seus clientes.

“Nossa associação com a divisão Florestal e Agricultura da Bell Equipment é bastante nova, pois fomos abordados no início de janeiro de 2023 para fazer parte desta grande equipe e suas marcas mundialmente famosas”, diz William. “É uma oportunidade que temos procurado como muitos de nossos clientes, por exemplo, quando precisamos de uma máquina com capacidades de terraplanagem, foram para nossos concorrentes e uma vez que isso acontece, você tem uma chance muito real de perder esse cliente completamente.”

O entusiasmo de William é palpável quando ele diz que com eles agora tendo acesso especialmente à gama JCB Backhoe Loader, com sua reputação comprovada e capacidades de terraplanagem muito definidas, eles devem reter muitos clientes e adicionar mais na mistura. Posteriormente, emitiram uma série de citações para clientes atuais e novos e aguardam ansiosamente as decisões.

“Na nossa área existem muitos tipos variados de operações agrícolas desde a carne bovina, as culturas, alguns grandes produtores de sementes até as fazendas de caça, mas todos eles têm uma coisa em comum – todos eles têm infraestrutura, estradas, valas de irrigação, barragens agrícolas, bueiros e muitas outras estruturas terrestres que precisam ser mantidas. À medida que as fazendas crescem e o trabalho fica mais caro, uma ferramenta versátil, como a JCB Backhoe Loader, vem em seu próprio país e é daí que eu venho quando eu digo que um agricultor sem tal máquina não é um verdadeiro agricultor.”

William é da opinião de que o mesmo pode ser dito sobre os muitos usos variados que um JCB Loadall poderia oferecer, desde o manuseio de sacos a granel de sementes e fertilizantes a paletes com tanques de pesticidas líquidos e fardos de forragem animal.

Embora a Warmbad Landini seja uma das adições mais recentes à rede Bell Forestry and Agriculture, os mecânicos e o pessoal de peças da empresa adquiriram plenamente o treinamento on-line em matéria técnica e de peças. William e sua equipe ficaram impressionados com portais específicos que lhes permitem ter acesso para conversar com o pessoal da JCB sobre desafios específicos que poderiam enfrentar, o que lhes deu a garantia de que não estarão sozinhos no enfrentamento de território técnico desconhecido. Isto novamente está tudo em nome de colocar o cuidado de seus clientes em primeiro lugar.