Extended Cover

Cobertura Ampliada

PENSANDO EN EL LARGO PLAZO

Para tener la tranquilidad de que se cuidará de su inversión, elija entre las opciones flexibles de garantía ampliada y

de ampliación (top-up) de Bell Equipment, disponibles para toda la máquina o para sistemas concretos.

Póngase en contacto con su distribuidor Bell más cercano para maximizar su productividad, mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia operativa

o escriba a: [email protected]

Garantía Ampliada Bell

Como complemento a nuestra garantía estándar, ofrecemos una garantía ampliada que entra en vigor una vez vencida la garantía estándar. Esta cobertura ampliada puede personalizarse por horas, meses y paquetes, o como una combinación de paquetes, según sus necesidades.

Garantía de Ampliación Bell (Top-up)

Los requisitos del producto y operativos pueden evolucionar, por lo que ofrecemos una garantía de "ampliación" (top-up)

que permite a los clientes ampliar su cobertura de garantía actual con horas o meses adicionales.

Preguntas Frecuentes sobre la Cobertura Ampliada:

P: ¿Qué es la garantía de ampliación (top-up)?

R: La garantía de ampliación le permite prolongar su período actual de garantía ampliada por horas o meses, o cambiar su paquete de garantía ampliada (es decir, puede cambiarse a un paquete inferior).

P: He comprado mi máquina sin garantía ampliada. ¿Sigo siendo elegible para adquirir la garantía ampliada?

R: Sí, puede adquirir una garantía ampliada mientras su máquina esté todavía dentro del período de la garantía estándar.

P: ¿Cuándo comienza mi garantía ampliada?

R: La garantía ampliada comienza a la expiración de la garantía estándar. El período de garantía ampliada se registra a partir de la fecha de instalación; por ejemplo, un paquete de 6 000 horas/36 meses comenzará en la instalación de la máquina y finalizará en el mes 36 desde la fecha de instalación o a las 6 000 horas de la máquina, lo que ocurra primero.

P: ¿Hay otros detalles a tener en cuenta?

R: Los períodos de garantía ampliada o de ampliación (top-up) se contarán siempre desde la fecha de la primera instalación de la máquina, y las horas aplicables serán las horas reales de la máquina/SMR.

P: ¿Cuáles son los requisitos para comprar o ampliar (top-up) mi garantía ampliada?

R: Podrá comprar o ampliar (top-up) su garantía ampliada mientras su máquina esté dentro de su período de garantía y cuente con historial de servicio con Bell Equipment o uno de nuestros distribuidores. El representante de ventas o de atención al cliente deberá presentar los siguientes datos para su autorización: • Modelo de máquina • Número de serie de la máquina/número VIN • Horas actuales • Opción(es) de garantía ampliada o de ampliación (top-up) requerida(s) (por ejemplo, ampliación a 8 000 horas/48 meses) • ¿Ha cambiado el propietario original de la máquina? (Sí/No) • Evaluación reciente del estado de la máquina (MCA) e historial de la tarjeta de trabajo (reparación y servicio) • La garantía de ampliación está sujeta a la aprobación del Warranty Manager.