La joya coronaria de esta provincia caliente es sin duda Upington, donde encontramos a Dege Trekkers, un outlet bien establecido que vende marcas premium de máquinas e implementos utilizados principalmente por los agricultores duros de la zona.
“Dege Trekkers fue fundada en 2012 por sus actuales propietarios, Hendrik y Aletta Dege, y actualmente tenemos un complemento de 17 empleados, que incluye a personas que trabajan en administración, ventas, partes y el taller”, dice Cobus van Niekerk, gerente de ventas de Dege Trekkers. “Nuestro taller es particularmente importante para nosotros y aquí Hendrik Dege mantiene su mano en la calidad del trabajo que hemos construido un nombre, junto con dos mecánicos calificados y cinco técnicos auxiliares.”
Aparte de una gran variedad de marcas conocidas en el espacio agrícola, Dege Trekkers ha vendido, desde su creación, equipos fabricados por la soberbia compañía británica JCB, que ahora está siendo distribuido y respaldado en Sudáfrica por Bell Equipment.
“Siempre hemos estado orgullosos de estar asociados con productos de calidad como los fabricados por JCB ya que añaden valor a nuestra oferta a nuestra amplia y establecida base de clientes que nos apoyan hasta 300 km de distancia”, añade Cobus. “Nuestras relaciones comerciales con nuestros clientes se basan en la confianza mutua y el respeto y tenemos a nuestros clientes leales volviendo una y otra vez porque saben que nuestro personal conocedor no los defraudará”. Los mecánicos de Dege Trekkers hacen servicio de campo y viajan regularmente en un radio de 300 km o más de Upington.
Una gran tenencia de piezas de repuesto, kits de servicio y repuestos consumibles especialmente JCB significa que los propietarios de equipo JCB minimizan su tiempo de inactividad.
“Habiendo tenido una relación establecida con la marca JCB, nos alegró especialmente cuando Bell Equipment nos acercó para determinar si nos gustaría seguir vendiendo equipo JCB a los que obviamente dejamos salir un enorme “sí por favor”, dice Cobus sonriendo. “Estamos entusiasmados con la perspectiva de vender la gran marca JCB bajo el paraguas de una empresa verdaderamente sudafricana que Bell Equipment es y abarca ambas culturas”.
Según Cobus, el modelo de máquina amarilla insignia en su área es el JCB 3DX Backhoe Loader que los agricultores favorecen y utilizan para una gran cantidad de usos como mezclar y preparar alimentos para el ganado, cargando calvos de Alfalfa (considerado fodder de alta proteína), vías de fijación, callejuelas e infraestructura de riego y trabajo agrícola general. Algunos agricultores dragan canales con la espalda y eliminan la vegetación alienígena que amenaza el libre flujo de agua que da vida a cultivos, animales y humanos por igual.
“Nuestros mecánicos y colegas que trabajan en partes se han impresionado con el entrenamiento en línea Bell y JCB han lanzado con perspectivas de que la formación regular y actualizaciones de productos serán un proceso continuo”, añade Cobus. “De esta manera, existe una constante transferencia de aprendizaje y habilidades que ayuda al crecimiento personal en el lugar de trabajo y beneficia a todos los interesados, especialmente a nuestros clientes”.
Dege Trekkers ha hecho un punto de mostrar sus máquinas JCB al público con pantallas y esto conduce a investigaciones que se convierten en ventas.
“Hay un gran número de positivos para tener las marcas Bell Equipment y JCB asociadas con Dege Trekkers. Conocemos nuestras marcas fuertes y sin duda conocemos a nuestros clientes dentro y la tranquilidad de la mente que necesitan en sus granjas, huertos y huertos. La paz mental es creada por las máquinas mientras simplifican el trabajo y que a su vez ve a nuestros clientes leales disfrutando de su trabajo. Esto creemos que llevará a muchas ventas adicionales”, dice Cobus.
