Pero charlando con Marc nos damos cuenta de que aprendió sobre la integridad mucho antes a la rodilla de su difunto padre, Wally.
“Mis padres, Wally y Janet, llegaron a esta zona desde Zimbabue en 1981 y mi padre vendió primero coches usados para una conocida marca japonesa”, dice Marc. “Entonces se trasladó a un concesionario que vendió nuevos coches y tractores, y tal fue su proeza de ventas que pronto fue nombrado director de distribuidor antes de convertirse en socio en la empresa.”
Lamentablemente, un grave accidente de coche en 1998 dejó a Wally incapaz de trabajar durante un año y cuando regresó, el titular de la franquicia ya no vendió tractores agrícolas y Wally decidió disolver la asociación.
“Mi padre, sin embargo, se negó a liquidar el negocio, que habría dejado a mucha gente sin empleo. También habría tenido un efecto negativo en su propia solvencia y reputación", explica Marc. “Para absorber la deuda comercial que mi padre vendió casas, y esta fue una lección sobre la integridad en el negocio y en la vida que era imposible ignorar.”
En 1999, Wally se convirtió en el distribuidor de tractores Landini en la zona y retuvo el nombre de los propietarios originales de la concesionaria anterior, Dorning Motors, que era un nombre establecido para ese momento.
Marc había sido escolarizado en Michaelhouse y después de completar un título en Computer Science and Information Systems en Rhodes University con un título de honor a través de UNISA, se unió a Wally en el negocio y, como su padre antes de él, se cortó los dientes vendiendo coches usados.
“Después obtuvimos la franquicia Hyundai, y corrí ese lado del negocio, que era una curva de aprendizaje empinada”, añade Marc. “Mi padre falleció en 2014 y yo corrí todo el negocio durante dos años antes de comprarlo fuera de la finca en 2016.”
Marc ha aprendido a rodearse de una base de apoyo decente. Su director de taller, Johan Klopper, se unió al negocio como aprendiz en 2000 y, según Marc, no tiene igual en la zona con su conocimiento de tractores agrícolas, especialmente la marca Landini.
También confío en el equipo padre e hijo de Punch y Keith Chapman, continúa Marc. “Aunque fueron originalmente nuestra oposición, somos una comunidad cercana y nos sentimos especialmente complacidos cuando los Chapman, con su vasto conocimiento de plantación y heno, se unieron a nosotros en 2015 con Keith nuestro Gerente de Ventas y Punch el Gerente de nuestra rama de Underberg”.
Trabajando desde su principal concesionario en Kokstad y la sucursal de nueva construcción en Underberg, Dorning Motors sirve a la comunidad agrícola local con equipos y servicios para la producción de leche, ganado de vaca y ovejas y cultivos como maíz, soja, girasoles, verduras y patatas.
El taller de Kokstad cuenta con cinco mecánicos con cuatro aprendices en formación y en Underberg tres mecánicos y dos aprendices cubren servicios y reparaciones in situ y outlying con divisiones de piezas completas en ambos lugares.
“Hace unos cinco años empezamos a buscar una marca adecuada de equipos de movimiento de tierra, especialmente cargadores de retroceso y telehandlers, ya que creemos que hay una necesidad de ese equipo para un montón de usos en cualquier granja”, dice Marc. “Durante una visita a la NAMPO en 2022, nos centramos especialmente en encontrar ese equipo y tomamos nota de la variedad que Bell Equipment, como los distribuidores recién nombrados del equipo JCB, tenía en oferta.”
“Estamos naturalmente muy contentos cuando Charles Inggs, el gerente de desarrollo de distribuidores de Bell Equipment: Forestry & Agriculture, nos acercó para convertirse en distribuidor de esta poderosa marca, con la amplia variedad de modelos de máquinas, ya que creemos que esto añadirá beneficios reales a nuestra amplia base de clientes y agregó
ingresos para nosotros mientras aseguramos el empleo para nuestra propia gente”.
Dorning Motors fue designado como distribuidor de Agricultura y Agricultura de Bell Equipment en septiembre de 2023 y casi inmediatamente la información comenzó a fluir sobre los nuevos productos que se ofrecen.
“Debido a un fondo de sistemas de información, puedo decir que nunca he experimentado un flujo libre y una gran accesibilidad de la información, ya que estamos disfrutando de Bell Equipment y JCB en sus máquinas, partes y aspectos de servicio,” Marc enthuses. “Este bode bien para nosotros en ventas pero especialmente para nuestras partes y equipos técnicos como cualquier información es sólo un clic en un ordenador o tableta.”
Marc y su equipo no han descansado en sus laureles y entregado su primer JCB 3DX Pro Backhoe Loader a un agricultor cerca de Kokstad a mediados de noviembre de 2023 y creen que como palabra entre los agricultores se extiende, el campo local pronto será manchado con máquinas más y más amarillas.
