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Erweiterte Garantie

LANGFRISTIG GUT VERSORGT

Für die Gewissheit, dass Ihre Investition gut versorgt ist, wählen Sie aus den flexiblen Optionen von Bell Equipment für erweiterte Garantien und

Aufstockungen, die für die gesamte Maschine oder einzelne Systeme verfügbar sind.

Wenden Sie sich an Ihren nächstgelegenen Bell-Händler, um Ihre Produktivität zu maximieren, die Sicherheit zu verbessern und die Betriebseffizienz zu steigern,

oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

Bell Erweiterte Garantie

Ergänzend zu unserer Standardgarantie bieten wir eine erweiterte Garantie an, die nach Ablauf der Standardgarantie in Kraft tritt. Diese erweiterte Garantie kann nach Stunden, Monaten und Paketen oder als Kombination von Paketen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Bell Aufstockungsgarantie

Produkt- und Betriebsanforderungen können sich ändern, weshalb wir eine „Aufstockungs“-Garantie anbieten,

mit der Kunden ihre bestehende Garantiedeckung um zusätzliche Stunden oder Monate verlängern können.

Häufig gestellte Fragen zur erweiterten Garantie:

F: Was ist eine Aufstockungsgarantie?

A: Mit der Aufstockungsgarantie können Sie Ihren aktuellen Zeitraum der erweiterten Garantie um Stunden oder Monate verlängern oder Ihr Garantiepaket ändern (d. h. es kann auf ein niedrigeres Paket umgestellt werden).

F: Ich habe meine Maschine ohne erweiterte Garantie gekauft. Kann ich trotzdem eine erweiterte Garantie erwerben?

A: Ja, Sie sind berechtigt, eine erweiterte Garantie zu erwerben, solange sich Ihre Maschine noch innerhalb der Standardgarantiezeit befindet.

F: Wann beginnt meine erweiterte Garantie?

A: Die erweiterte Garantie beginnt mit Ablauf der Standardgarantie. Der Zeitraum der erweiterten Garantie wird ab dem Installationsdatum berechnet – ein Paket über 6 000 Stunden/36 Monate beginnt beispielsweise mit der Maschineninstallation und endet je nachdem, was zuerst eintritt, im 36. Monat nach dem Installationsdatum oder nach 6 000 Maschinenstunden.

F: Gibt es weitere Punkte, die zu beachten sind?

A: Die Zeiträume der erweiterten Garantie oder der Aufstockungsgarantie beziehen sich stets auf das erste Installationsdatum der Maschine, wobei die tatsächlichen Maschinenstunden/SMR maßgeblich sind.

F: Welche Voraussetzungen gelten für den Kauf oder die Aufstockung meiner erweiterten Garantie?

A: Sie können Ihre erweiterte Garantie kaufen oder aufstocken, solange sich Ihre Maschine innerhalb der Garantiezeit befindet und eine Servicehistorie bei Bell Equipment oder einem unserer Händler vorliegt. Der Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter muss folgende Angaben zur Genehmigung einreichen: • Maschinenmodell • Maschinen-Seriennummer/VIN-Nummer • Aktuelle Betriebsstunden • Gewünschte Option für erweiterte Garantie oder Aufstockung (z. B. Aufstockung auf 8 000 Stunden/48 Monate) • Hat sich der ursprüngliche Eigentümer der Maschine geändert? (Ja/Nein) • Aktuelle Maschinenzustandsbewertung (MCA) sowie Arbeits- und Servicehistorie • Die Aufstockungsgarantie unterliegt der Genehmigung durch den Garantie-Manager.