Extended Cover

Cobertura Ampliada

PENSANDO EN EL LARGO PLAZO

Para tener la tranquilidad de que su inversión estará bien protegida, elija entre las opciones flexibles de garantía ampliada de Bell Equipment y

las opciones de ampliación disponibles para la máquina completa o para sistemas concretos.

Póngase en contacto con su distribuidor Bell más cercano para maximizar su productividad, mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia operativa,

o escriba a: [email protected]

Garantía Ampliada Bell

Como complemento a nuestra garantía estándar, ofrecemos una garantía ampliada que entra en vigor una vez vencida la garantía estándar. Esta cobertura ampliada puede personalizarse por horas, meses y paquetes, o como una combinación de paquetes adaptada a sus necesidades.

Garantía de ampliación Bell

Los requisitos del producto y de la operación pueden evolucionar, por lo que ofrecemos una garantía de «ampliación»

que permite a los clientes ampliar la cobertura de su garantía actual con horas o meses adicionales.

Preguntas frecuentes sobre la Cobertura Ampliada:

P: ¿Qué es la garantía de ampliación?

R: La garantía de ampliación le permite extender su periodo actual de garantía ampliada en horas o meses, o cambiar su paquete de garantía ampliada (es decir, puede cambiarse a un paquete inferior).

P: He comprado mi máquina sin garantía ampliada. ¿Podré seguir optando a adquirir una garantía ampliada?

R: Sí, puede adquirir una garantía ampliada siempre que su máquina se encuentre todavía dentro del periodo de garantía estándar.

P: ¿Cuándo comienza mi garantía ampliada?

R: La garantía ampliada comienza al vencer la garantía estándar. El periodo de garantía ampliada se calcula a partir de la fecha de instalación; por ejemplo, un paquete de 6000 horas/36 meses comenzará en la instalación de la máquina y finalizará en el mes 36 desde la fecha de instalación o a las 6000 horas de la máquina, lo que ocurra primero.

P: ¿Hay algún otro detalle que deba tener en cuenta?

R: Los periodos de garantía ampliada o de ampliación siempre se calculan desde la fecha de la primera instalación de la máquina, y las horas aplicables serán las horas reales de la máquina/SMR.

P: ¿Cuáles son los requisitos para adquirir o ampliar mi garantía ampliada?

R: Podrá adquirir o ampliar su garantía ampliada mientras su máquina se encuentre dentro del periodo de garantía y cuente con historial de servicio con Bell Equipment o con uno de nuestros distribuidores. El representante de ventas o de atención al cliente deberá presentar los siguientes datos para su autorización: • Modelo de la máquina • Número de serie de la máquina/número de VIN • Horas actuales • Opción de garantía ampliada o de ampliación solicitada (por ejemplo, ampliación a 8000 horas/48 meses) • ¿Ha cambiado el propietario original de la máquina? (Sí/No) • Evaluación reciente del estado de la máquina (MCA) e historial de órdenes de trabajo (reparación y servicio) • La garantía de ampliación está sujeta a la aprobación del gestor de garantías.