Extended Cover

Cobertura Alargada

A PENSAR NO LONGO PRAZO

Para ter a tranquilidade de que o seu investimento estará bem protegido, escolha entre as opções flexíveis de garantia alargada da Bell Equipment e

as opções de reforço disponíveis para a máquina completa ou para sistemas específicos.

Contacte o seu concessionário Bell mais próximo para maximizar a sua produtividade, melhorar a segurança e aumentar a eficiência operacional,

ou envie um e-mail para: [email protected]

Garantia Alargada Bell

Como complemento à nossa garantia padrão, oferecemos uma garantia alargada que entra em vigor após o termo da garantia padrão. Esta cobertura alargada pode ser personalizada por horas, meses e pacotes, ou como uma combinação de pacotes adaptada às suas necessidades.

Garantia de reforço Bell

Os requisitos do produto e da operação podem evoluir, motivo pelo qual oferecemos uma garantia de «reforço»

que permite aos clientes prolongar a cobertura da sua garantia atual com horas ou meses adicionais.

Perguntas Frequentes sobre a Cobertura Alargada:

P: O que é a garantia de reforço?

R: A garantia de reforço permite-lhe prolongar o seu período atual de garantia alargada em horas ou meses, ou alterar o seu pacote de garantia alargada (ou seja, pode ser alterado para um pacote inferior).

P: Adquiri a minha máquina sem garantia alargada. Ainda assim, poderei adquirir uma garantia alargada?

R: Sim, é elegível para adquirir uma garantia alargada enquanto a sua máquina se encontrar ainda dentro do período de garantia padrão.

P: Quando começa a minha garantia alargada?

R: A garantia alargada tem início no termo da garantia padrão. O período de garantia alargada é contabilizado a partir da data de instalação; por exemplo, um pacote de 6000 horas/36 meses terá início na instalação da máquina e terminará no 36.º mês a contar da data de instalação ou às 6000 horas de máquina, consoante o que ocorrer primeiro.

P: Existem outros pormenores a ter em conta?

R: Os períodos de garantia alargada ou de reforço serão sempre contabilizados a partir da data da primeira instalação da máquina, sendo as horas aplicáveis as horas reais da máquina/SMR.

P: Quais são os requisitos para adquirir ou reforçar a minha garantia alargada?

R: Poderá adquirir ou reforçar a sua garantia alargada enquanto a sua máquina se encontrar dentro do período de garantia e possuir um histórico de assistência junto da Bell Equipment ou de um dos nossos concessionários. O representante de vendas ou de apoio ao cliente terá de submeter os seguintes dados para autorização: • Modelo da máquina • Número de série da máquina/número de VIN • Horas atuais • Opção de garantia alargada ou de reforço pretendida (por exemplo, reforço para 8000 horas/48 meses) • O proprietário original da máquina foi alterado? (Sim/Não) • Avaliação recente do estado da máquina (MCA) e histórico de ordens de trabalho (reparação e assistência) • A garantia de reforço está sujeita à aprovação do Gestor de Garantias.