Extended Cover

Garantieverlängerung

AUF LANGE SICHT GUT ABGESICHERT

Für die Gewissheit, dass sich um Ihre Investition gekümmert wird, wählen Sie aus den flexiblen Möglichkeiten der erweiterten Garantie und

der Top-up-Optionen von Bell Equipment, die für die gesamte Maschine oder für einzelne Systeme verfügbar sind.

Wenden Sie sich an Ihren nächstgelegenen Bell-Händler, um Ihre Produktivität zu maximieren, die Sicherheit zu verbessern und die Betriebseffizienz zu steigern,

oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

Bell Erweiterte Garantie

Um unsere Standardgarantie zu ergänzen, bieten wir eine erweiterte Garantie an, die nach Ablauf der Standardgarantie in Kraft tritt. Dieser erweiterte Schutz kann nach Stunden, Monaten und Paketen oder als Kombination von Paketen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Bell Top-up warranty

Product and operational requirements can evolve, which is why we offer a ‘top-up’ warranty

that enables customers to extend their current warranty coverage by additional hours or months.

Häufig gestellte Fragen zur erweiterten Garantie:

F: Habe ich meine Maschine ohne erweiterte Garantie gekauft – bin ich trotzdem berechtigt, eine erweiterte Garantie zu erwerben?

A: Ja, Sie sind berechtigt, eine erweiterte Garantie zu erwerben, solange sich Ihre Maschine noch innerhalb der Standardgarantiezeit befindet.

F: Wann beginnt meine erweiterte Garantie?

A: Die erweiterte Garantie beginnt mit Ablauf der Standardgarantie. Der Zeitraum der erweiterten Garantie wird ab dem Installationsdatum erfasst. Ein Paket über 6.000 Stunden/36 Monate beginnt beispielsweise mit der Maschineninstallation und endet im 36. Monat nach dem Installationsdatum oder nach 6.000 Maschinenstunden – je nachdem, was zuerst eintritt.

F: Gibt es weitere Details, die ich beachten sollte?

A: Zeiträume der erweiterten Garantie oder der Top-up-Garantie beziehen sich immer auf das erste Installationsdatum der Maschine, wobei die anzuwendenden Stunden den tatsächlichen Maschinenstunden/SMR entsprechen.

F: Welche Voraussetzungen gelten für den Erwerb oder die Aufstockung meiner erweiterten Garantie?

A: Sie können Ihre erweiterte Garantie erwerben oder aufstocken, solange sich Ihre Maschine innerhalb der Garantiezeit befindet und eine Servicehistorie bei Bell Equipment oder einem unserer Händler vorliegt. Der Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter muss zur Genehmigung folgende Angaben einreichen: • Maschinenmodell • Seriennummer/VIN-Nummer der Maschine • Aktuelle Stunden • Gewünschte erweiterte Garantie oder Top-up-Option(en) (z. B. Aufstockung auf 8.000 Stunden/48 Monate) • Hat sich der ursprüngliche Eigentümer der Maschine geändert? (Ja/Nein) • Aktuelle Maschinenzustandsbewertung (MCA) sowie Arbeits- und Servicehistorie • Die Top-up-Garantie unterliegt der Genehmigung des Warranty Managers.

Q: What are the requirements to purchase or top-up my extended warranty?

A: You will be able to purchase or top-up your extended warranty while your machine is within its warranty period and has a service history with Bell Equipment or one of our dealers. The sales representative or customer support representative will need to submit the following details for authorisation: • Machine model • Machine serial number/VIN number • Current hours • Required extended warranty or top-up option/s (i.e. top-up to 8 000 hours/48 months) • Has the original owner of the machine changed? (Yes/No) • Recent machine condition assessment (MCA) and job card (repair and service) history • Top up warranty is subject to the Warranty Manager’s approval.