Erweiterter Garantieschutz

LANGFRISTIG GUT ABGESICHERT

Für die Gewissheit, dass Ihre Investition gut abgesichert ist, wählen Sie aus den flexiblen Optionen für erweiterte Garantie und

Aufstockung von Bell Equipment, die für die gesamte Maschine oder einzelne Systeme verfügbar sind.

Wenden Sie sich an Ihren nächstgelegenen Bell-Händler, um Ihre Produktivität zu maximieren, die Sicherheit zu verbessern und die Betriebseffizienz zu steigern

oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

Bell Erweiterte Garantie

Bell Erweiterte Garantie

Zur Ergänzung unserer Standardgarantie bieten wir eine erweiterte Garantie an, die nach Ablauf der Standardgarantie in Kraft tritt. Dieser erweiterte Schutz kann nach Stunden, Monaten und Paketen oder als Kombination von Paketen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Bell Aufstockungsgarantie

Bell Aufstockungsgarantie

Da sich Produkt- und Betriebsanforderungen ändern können, bieten wir eine „Aufstockungs“-Garantie an,

mit der Kunden ihre bestehende Garantiedeckung um zusätzliche Stunden oder Monate erweitern können.

Häufig gestellte Fragen zum erweiterten Garantieschutz:

F: Was ist eine Aufstockungsgarantie?
A: Mit der Aufstockungsgarantie können Sie Ihren aktuellen erweiterten Garantiezeitraum um Stunden oder Monate verlängern oder Ihr erweitertes Garantiepaket ändern (d. h. es kann auf ein niedrigeres Paket umgestellt werden).
F: Ich habe meine Maschine ohne erweiterte Garantie gekauft. Kann ich trotzdem eine erweiterte Garantie erwerben?
A: Ja, Sie können eine erweiterte Garantie erwerben, solange sich Ihre Maschine noch innerhalb des Standardgarantiezeitraums befindet.
F: Wann beginnt meine erweiterte Garantie?
A: Die erweiterte Garantie beginnt mit Ablauf der Standardgarantie. Der Zeitraum der erweiterten Garantie wird ab dem Datum der Inbetriebnahme erfasst. Beispiel: Ein Paket mit 6.000 Stunden/36 Monaten beginnt mit der Inbetriebnahme der Maschine und endet 36 Monate nach dem Inbetriebnahmedatum oder nach 6.000 Maschinenstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
F: Gibt es weitere Details, die ich beachten sollte?
A: Die Zeiträume der erweiterten Garantie oder der Aufstockungsgarantie beginnen stets ab dem ersten Inbetriebnahmedatum der Maschine, und die geltenden Stunden entsprechen den tatsächlichen Maschinenstunden/SMR.
F: Welche Voraussetzungen gelten für den Kauf oder die Aufstockung meiner erweiterten Garantie?
A: Sie können Ihre erweiterte Garantie erwerben oder aufstocken, solange sich Ihre Maschine innerhalb des Garantiezeitraums befindet und eine Servicehistorie bei Bell Equipment oder einem unserer Händler vorliegt. Der Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter muss folgende Angaben zur Genehmigung einreichen: • Maschinenmodell • Maschinenseriennummer/VIN-Nummer • Aktuelle Betriebsstunden • Gewünschte erweiterte Garantie- oder Aufstockungsoption(en) (z. B. Aufstockung auf 8.000 Stunden/48 Monate) • Hat sich der ursprüngliche Eigentümer der Maschine geändert? (Ja/Nein) • Aktuelle Maschinenzustandsbewertung (MCA) und Auftragskarten-Historie (Reparatur und Wartung) • Die Aufstockungsgarantie unterliegt der Genehmigung des Garantiemanagers.