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Garantie prolongée

UNE PROTECTION PENSÉE POUR LE LONG TERME

Pour avoir l'esprit tranquille quant à la protection de votre investissement, choisissez parmi les options flexibles de garantie prolongée et

de complément de Bell Equipment, disponibles pour la machine complète ou pour des systèmes spécifiques.

Contactez votre concessionnaire Bell le plus proche pour maximiser votre productivité, améliorer la sécurité et augmenter l'efficacité opérationnelle

ou envoyez un e-mail à : [email protected]

Garantie Prolongée Bell

Pour compléter notre garantie standard, nous proposons une garantie prolongée qui prend effet à l'expiration de la garantie standard. Cette garantie prolongée peut être personnalisée en heures, en mois et en formules, ou combiner plusieurs formules selon vos besoins.

Garantie de complément Bell

Les exigences liées au produit et à l'exploitation peuvent évoluer, c'est pourquoi nous proposons une garantie « de complément »

qui permet aux clients de prolonger leur garantie actuelle de plusieurs heures ou mois supplémentaires.

FAQ sur la garantie prolongée :

Q : Qu'est-ce que la garantie de complément ?

R : La garantie de complément vous permet de prolonger votre période de garantie prolongée actuelle de plusieurs heures ou mois, ou de modifier votre formule de garantie prolongée (elle peut par exemple être remplacée par une formule inférieure).

Q : J'ai acheté ma machine sans garantie prolongée. Puis-je tout de même souscrire une garantie prolongée ?

R : Oui, vous pouvez souscrire une garantie prolongée tant que votre machine est encore couverte par la garantie standard.

Q : Quand ma garantie prolongée entre-t-elle en vigueur ?

R : La garantie prolongée débute à l'expiration de la garantie standard. La période de garantie prolongée est calculée à partir de la date d'installation ; par exemple, une formule de 6 000 heures/36 mois débute à l'installation de la machine et prend fin au 36e mois suivant la date d'installation ou à 6 000 heures machine, selon la première échéance atteinte.

Q : Y a-t-il d'autres points importants à noter ?

R : Les périodes de garantie prolongée ou de complément sont toujours calculées à partir de la date de première installation de la machine, et les heures applicables correspondent aux heures machine réelles/SMR.

Q : Quelles sont les conditions pour souscrire ou compléter ma garantie prolongée ?

R : Vous pourrez souscrire ou compléter votre garantie prolongée tant que votre machine est couverte par sa période de garantie et dispose d'un historique d'entretien auprès de Bell Equipment ou de l'un de nos concessionnaires. Le représentant commercial ou du service client devra soumettre les informations suivantes pour autorisation : • Modèle de la machine • Numéro de série de la machine/numéro VIN • Heures actuelles • Option(s) de garantie prolongée ou de complément requise(s) (par exemple, complément à 8 000 heures/48 mois) • Le propriétaire d'origine de la machine a-t-il changé ? (Oui/Non) • Évaluation récente de l'état de la machine (MCA) et historique des bons de travail (réparation et entretien) • La garantie de complément est soumise à l'approbation du responsable des garanties.